Chính sách đổi trả và hoàn tiền

1. Chính sách đổi trả: Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền trong các trường hợp sau:

- Đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất:

• Không đúng chủng loại, mẫu theo yêu cầu của khách hàng.
• Thời gian đổi trả không vượt quá 07 ngày ( tính từ ngày giao hàng).
• Sau khi được xác nhận giữa khách hàng và đơn vị cung cấp và có xác nhận.
• Không đúng chất lượng như cam kết ban đầu.
• Phải có thông tin ( tin nhắn, giấy giao hàng,...) xác nhận sản phẩm.
• Khi quý khách đặt hàng tại CÔNG TY TNHH NIDALA, nếu sản phẩm không đúng với chất lượng và yêu cầu như cam kết, quý khách sẽ được hỗ trợ theo điều khoản ký kết hợp đồng giữa 2 bên, nếu quý khách vẫn chưa hài lòng, chúng tôi sẽ thỏa thuân với quý khách trên tình thần hợp tác thành công và kèm theo lời xin lỗi chân thành từ CÔNG TY TNHH NIDALA

CÔNG TY TNHH NIDALA có quyền từ chối đổi trả hàng nếu các điều kiện trên không hợp lệ:  

- Chính sách không đổi trả hàng.

- Chúng tôi không đổi trả hàng các trường hợp sau :

 + Sản phẩm quá thời gian 07 ngày theo qui định trên 

 + Sản phẩm bị rách, ẩm ướt hoặc không còn nguyên vẹn

 + Sản phẩm bị mất tem mác, đã qua sử dụng.

 + Không có thông tin đơn hàng

 Mọi Liên hệ thắc mắc để khiếu nại tại:

CÔNG TY TNHH NIDALA

Địa chỉ : Tầng 5, Tòa nhà Songdo, 62A Phạm Ngọc Thạch, P. Võ Thị Sáu, Q. 3, TP. HCM

Điện Thoại: 0902 386 925

Email: letuanhung09@gmail.com

Website: https://nidala.vn/

Mst: 0313360674 do Chi cục Thuế Quận 3 cấp ngày 21/07/2015